Решили сделать редизайн сайта, добавить новый функционал, который будет лучше смотреться с другим интерфейсом. Хотелось узнать, как пользователи, которые заказывают наши услуги на сайте реагируют на такую смену, всё ли им понятно, нравится ли сайт, доходят ли до заказа услуг. За этим обратились в компанию «UsabilityLab», чтобы провести юзабилити-аудит, тестирование, чтобы понять, что мешает и что нужно исправить или улучшить. Специалисты компании организовали постоянный доступ к пользователям сайта https://usabilitylab.ru/services/polzovatelskie-gruppy/ для проведения исследований. Подобрали узконаправленных специалистов для решения нашей задачи, нашли профессионалов. Спасибо что помогли с юзабилити-тестированием, оценили удобство интерфейса и указали что нужно исправить. Уже всё устранили, конверсия выросла на 12% после изменений. Рекомендуем эту компанию всем!
