Мы искали автомобиль, который можно было бы комфортно использовать каждый день в городе, но при этом не переживать во время поездок по не самым идеальным дорогам, поэтому постепенно пришли к моделям TANK. В TANK Автопрестиж Ставрополь сначала позвонила я сама, потому что хотелось выяснить, есть ли нужная комплектация и можно ли приехать после работы. Сотрудник быстро проверил информацию, предложил удобное время и сразу уточнил, какую именно модель мы рассматриваем, чтобы к нашему приезду можно было показать подходящие варианты.
В салон приехали уже ближе к вечеру, и я немного опасалась, что сотрудники будут торопиться закончить рабочий день, но всё получилось наоборот. Нам спокойно показали автомобиль, дали посидеть и спереди, и сзади, посмотреть багажник, проверить удобство посадки и задать все вопросы, которые накопились после чтения обзоров. Муж больше интересовался технической частью, а для меня были важны комфорт и удобство в повседневном использовании, и менеджер нормально отвечал на вопросы обоих.
Неожиданно для себя мы заинтересовались другой комплектацией, которой первоначально вообще не было в нашем списке. Уже на следующий день попросили прислать дополнительную информацию и уточнить возможность заказа нужного цвета, и ответ получили быстро. Несколько вариантов нам сравнили по оснащению, после чего стало гораздо понятнее, какие опции действительно нужны, а от каких можно спокойно отказаться.
Отдельно понравилась организация тест-драйва, потому что не пришлось несколько дней ждать свободного автомобиля или постоянно уточнять время. Мы выбрали удобный день, приехали и смогли спокойно попробовать машину на дороге, а после поездки ещё раз обсудили свои впечатления с менеджером. После этого уже перешли к вопросам покупки, гарантии и того, как будет проходить дальнейшее обслуживание.
Мне кажется, хороший автосалон определяется не красивым шоу-румом, а тем, насколько спокойно с тобой работают, когда ты ещё сомневаешься и задаёшь много вопросов. В TANK Автопрестиж Ставрополь с обратной связью у нас проблем не было — отвечали быстро и не заставляли постоянно напоминать о себе. Поэтому тем, кто пока только выбирает TANK, могу рекомендовать приехать сюда и обязательно пройти тест-драйв.