Gerath ваш друг

Сохраняйте всю переписку с магазином, даже если они просто отписались отпиской. Для жалобы важна каждая мелочь, и чем больше у вас доказательств что продавец вас игнорил, тем быстрее отреагирует ведомство.

Перед тем как идти к юристу, собери все кредитные договоры в одну папку и выпиши общую сумму долга с процентами. Без этих цифр даже самый хороший адвокат не скажет есть ли смысл начинать процедуру или проще договориться с банками о рассрочке.