Если ваш бизнес уже имеет свою АТС и колцентр, и если вы созрели для маршрутизации входящих звонков, не забудьте об автоматическом приветствии для выбора клиентом интересующей его темы. Распределение звонков имеет сразу несколько выгод, а наличие приветствия добавляет вашей компании значимости и играет имиджевую роль.
Обо всем по порядку. Если записать приветствие для АТС, вам для распределения звонков:
не придется пользоваться разными телефонными [сокращено]